Το φαινόμενο του φωτοστέφανου και οι σύγχρονες επιχειρήσεις

Το φαινόμενο του φωτοστέφανου, ή αλλιώς halo effect, δεν είναι κάτι καινούργιο: πρόκειται για το φαινόμενο που εξηγεί γιατί όταν συμπαθήσουμε κάποιον με την πρώτη ματιά, πιστεύουμε ότι αφού είναι καλός στο Α θα είναι καλός επίσης και στο Β, το Γ και το Δ, σύμφωνα με τον Economist.

Το φαινόμενο παρατήρησε και ονόμασε το 1920 ο Έντγουαρντ Θόρνταϊκ, μετά από μελέτες για τη συμπεριφορά των ανωτέρων του στρατού προς τους υφισταμένους τους. Σύμφωνα με τις πρόσφατες μελέτες του φαινομένου, εάν πάρουμε κάποιον «με καλό μάτι» από την πρώτη στιγμή, δύσκολα θα τον δούμε διαφορετικά στη συνέχεια.

Η παραδοσιακή πεποίθηση ότι η πρώτη εντύπωση μετράει φαίνεται να επιβεβαιώνεται, υποστηρίζει το βρετανικό περιοδικό, και έχει ήδη εφαρμογή στο διαφημιστικό κλάδο, όπου οι ειδικοί βάζουν διάσημους ηθοποιούς να διαφημίζουν προϊόντα. Το ότι ένας κινηματογραφικός αστέρας επιδεικνύει ηρωισμό στις ταινίες του μας κάνει να πιστεύουμε ότι ξέρει να διαλέγει ένα καλό άρωμα, παραδείγματος χάριν.... η συνέχεια του άρθρου εδώ ....

* Πηγή: Ναυτεμπορική