H εμφάνιση του διαδικτύου και η ολοένα και μεγαλύτερη διείσδυση του διεθνώς στον ευρύ πληθυσμό τις τελευταίες δύο δεκαετίες, σε συνδυασμό με την πρωτοφανή ανάπτυξη και άλλων σύγχρονων τεχνολογιών, όπως της κινητής τηλεφωνίας με τις δεκάδες εφαρμογές, αλλά και την μεταξύ τους διασύνδεση, έχει αλλάξει τα δραματικά τα δεδομένα όχι μόνον της καθημερινής επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων αλλά και των τρόπων προβολής σειράς προϊόντων και υπηρεσιών από όλο τα φάσμα της οικονομικής, κοινωνικής και πολιτιστικής δραστηριότητας.
Ειδικότερα, η αλλαγή στο τρόπο επικοινωνίας αλλά και προβολής σειράς προϊόντων και υπηρεσιών επηρεάζεται καθοριστικά και από την εμφάνιση των καλούμενων social media, που αναπτύχθηκαν με ραγδαίους ρυθμούς τα τελευταία μόλος χρόνια ως συνέπεια της εμφάνισης του διαδικτύου. Ποια είναι σήμερα τα βασικά social media διεθνώς; Πως επηρεάζουν τον τρόπο προβολής υπηρεσιών και προϊόντων ακόμη και από τον τομέα του πολιτισμού; Ποιες οι προοπτικές τους; Ο Διαμαντής Κιτρίδης, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας Citrine, που έχει ως βασική δραστηριότητα, το μαρκετινγκ μέσω των social media, μας αναφέρει.
Τα Social Media είναι τα νέα μέσα επικοινωνίας, που αναδύθηκαν από την εμφάνιση του διαδικτύου και της διασύνδεση του με την κινητή τηλεφωνία, όπου οι χρήστες συζητούν, συμμετέχουν, διαμοιράζονται και δικτυώνονται κάτω από μια κοινή ομπρέλα. Το διαφορετικό με τα παραδοσιακά μέσα είναι ότι τα Social Media μπορούν να ενθαρρύνουν τους χρήστες επιδιώκοντας την συζήτηση, τα σχόλια, την αλληλεπίδραση και τον διαμοιρασμό οποιαδήποτε πληροφορίας μεταξύ τους.
Τα πιο διαδεδομένα από αυτά είναι στην τρέχουσα χρονική περίοδο είναι το Facebook, το Youtube, το twitter και το Flickr. Είναι η δεύτερη γενιά του διαδικτύου στην οποία ο κάθε χρήστης έχει δυνατότητα της δημιουργίας και δημοσίευσης περιεχομένου αλλά και στη διαδραστικότητα με το δημοσιευμένο περιεχόμενο άλλων χρηστών.
Στην Ελλάδα έχουμε ένα επιπλέον πλεονέκτημα ότι είμαστε κοινωνικοί και έχουμε σε ποσοστά μεγάλη συμμετοχή στα Social Networks φτάνοντας παραδείγματος χάρη τους 2.706.440 χρήστες στο Facebook κατακτώντας την 6η θέση στην Ευρώπη την ίδια στιγμή που έχουμε την 35η θέση με βάση των αριθμό των χρηστών του Ίντερνετ. Μπορούμε να πούμε με σιγουριά πως η χρήση των Social Media είναι μόδα και εξελίσσεται σε τρόπο ζωής «lifestyle».
Από πότε όμως μέσω των social media ξεκίνησε και η προβολή υπηρεσιών και προιόντων; Η μεγάλη διάδοση του Internet και γενικότερα των νέων τεχνολογιών με αφετηρία την Αμερική επιτάσσει πλέον την ανάγκη των επιχειρήσεων όχι μόνο για απλή παρουσία στο διαδίκτυο, αλλά για χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών μέσων ως διαδραστικό δίαυλο επικοινωνίας με τους πελάτες τους. ... η συνέχεια του άρθρου εδώ ....
* Πηγή: culture ana-mpa.gr
