Πέμπτη 25 Φεβρουαρίου 2010

Social media και e-mail marketing leads

του Πάνου Τσαγκαράκη

Όταν οι marketers, αξιολογούν τα ψηφιακά δίκτυα επικοινωνίας που έχουν στη διάθεση τους, βρίσκονται μπροστά σε μια πλούσια σειρά επιλογών, συμπεριλαμβανομένων των τελευταίων δικτύων επικοινωνίας, όπως τα κοινωνικά δίκτυα (social media), και το mobile marketing.

Το marketing των κοινωνικών δικτύων, συμπεριλαμβάνεται στις κοινωνικές διαδικτυακές ιστοσελίδες, όπως τα Facebook, Linkedin και MySpace, καθώς και στα βίντεο, στις photo-sharing ιστοσελίδες, στο YouTube και Flickr blogging, microbogging, (πχ.Twitter), podcasts, forums, product reviews, όπως αυτές του Amazon, και τις κοινωνικές bookmarking ιστοσελίδες.

Όπως και στο μάρκετινγκ των ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mail marketing), τα δίκτυα αυτά μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να διασπείρουν πληροφορίες γρήγορα και με απόδοση κόστους, σε ένα μεγάλο ακροατήριο.

Αυτό προκύπτει από την έρευνα της Omniture, και του CMO (Chief Marketing Officers) Club, που έγινε πρόσφατα. Και στην οποια ζητήθηκε από 102 CMOs, να εκτιμήσουν την σχετική αποτελεσματικότητα των ψηφιακών μέσων -μάρκετινγκ.

Περισσότεροι από το 78%, διαπίστωσαν ότι το e-mail marketing είναι πιο αποτελεσματικό, ενώ το 33% δήλωσε ότι είχε επιτυχία με τις online κοινότητες και τα blogs.

Οι περισσότεροι online καταναλωτές, εμπλέκονται σε διάφορες online επικοινωνίες και δραστηριότητες, έχοντας διαφορετικές προτιμήσεις και γούστα. Η έρευνα αυτή για το ψηφιακό marketing αλλά και άλλες, υπογραμμίζουν τη σπουδαιότητα της συμπερίληψης μεγάλης γκάμας διαδραστικών και mobile marketing οχημάτων, στις ψηφιακές καμπάνιες marketing.

Οι σύγχρονες επιχειρήσεις πρέπει να χρησιμοποιούν συμπληρωματικά τα μέσα, με ηλεκτρονικά μηνύματα (e-mail), τα κοινωνικά δίκτυα (social networks) και τα mobile, για να συνδεθούν αποτελεσματικά και να επικοινωνήσουν με τους υπάρχοντες, αλλά και με τους μελλοντικούς πελάτες τους.

Οι επιχειρήσεις ενσωματώνουν όλο και συχνότερα τις ψηφιακές στρατηγικές στο μίγμα της διαφημιστικής καμπάνιας τους, όπως προκύπτει από έρευνα της Forrester Research, η οποία προβλέπει υψηλό ρυθμό ανάπτυξης στα κοινωνικά δίκτυα μεταξύ των ψηφιακών στρατηγικών, για τα επόμενα πέντε χρόνια (σύμφωνα με το διαδραστικό διαφημιστικό μοντέλο της εταιρίας, που εκδόθηκε τον Ιούλιο του 2009).... η συνέχεια του άρθρου εδώ ...

* Πηγή: reporter.gr