Με την εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων να έχει ξεκινήσει, υπάρχουν πολλές στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ που οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να επεκτείνουν τη βάση των εσόδων και να βελτιώσουν την δραστηριότητά τους. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας είναι καλά τοποθετημένη για να πετύχει τους στόχους πωλήσεων και προώθησης την περίοδο των εορτών.
1.Ανεβάστε το στοίχημα. Οι καταναλωτές είναι πολύ πιο πιθανό να προβούν σε αγορές στη διάρκεια της εορταστικής περιόδου των Χριστουγέννων από ότι σε κάθε άλλη εποχή του χρόνου. Αυτό είναι καλή είδηση για τα έσοδα, αλλά χάρη στις πιο ευνοϊκές ισοτιμίες είναι επίσης μια καλή περίοδος να επενδύσετε στο μάρκετινγκ κατά το μήνα Δεκέμβριο. Αυτό είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό εάν η επιχείρησή σας έχει στην εργαλειοθήκη της τακτικές online μάρκετινγκ, όπως η πληρωμένη αναζήτηση, όπου οι δαπάνες αλλάζουν από τη μια στιγμή στην άλλη.
2. Αλλάξτε την προσφορά. Κατά τη διάρκεια των διακοπών, οι καταναλωτές συνήθως αγοράζουν δώρα για τους άλλους. Έχετε να κάνετε με μία διαφορετική νοοτροπία αγορών που απαιτεί από εσάς να επανεξετάσετε αυτά που προσφέρετε στους καταναλωτές. Η προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών με τη μορφή δώρων, η δωρεάν αποστολή και η προώθηση ευχετήριων καρτών είναι σπουδαίες μέθοδοι για να έχετε επιτυχή αποτελέσματα με τους πελάτες των εορτών.
3. Ο συγχρονισμός είναι το παν. Η εορταστική περίοδος αγορών διαρκεί μήνες, όχι εβδομάδες και η συμπεριφορά των καταναλωτών αλλάζει δραματικά κατά την διάρκεια της περιόδου. Για παράδειγμα, οι γυναίκες είναι πολύ πιο πιθανό να προβούν σε αγορές το Νοέμβριο, ενώ οι άνδρες, ως αγοραστές της τελευταίας στιγμής περιμένουν συνήθως μέχρι τα μέσα Δεκεμβρίου για να κάνουν τις αγορές τους. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι εστιάζετε σε θηλυκή πελατειακή βάση για το μεγαλύτερο μέρος της σεζόν και ότι όσο πλησιάζει η κορύφωση της εορταστικής περιόδου πρέπει να είστε έτοιμοι να στοχεύσετε και να προσελκύσετε το ανδρικό κοινό.
4. Ώρα για κάτι κοινωνικό. Οι γιορτές είναι μια περίοδος κοινωνικοποίησης και οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επωφεληθούν από αυτή τη δυναμική. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να γίνει αυτό και το διαδίκτυο καθιστά ευκολότερο από ποτέ. Προωθείστε τις ομαδικές αγορές, μία από τις πιο καυτές δυναμικές στο λιανικό εμπόριο, να προσφέρετε στους πελάτες έκπτωση σε κάρτες δώρων -αλλά μόνο για έναν ελάχιστο αριθμό πελατών.
5. Μην ξεχνάτε την περίοδο μετά τις διακοπές. Οι αγορές των εορτών δεν τελειώνουν στις 24 Δεκεμβρίου. Στην πραγματικότητα, η πλειονότητα των καταναλωτών πραγματοποιεί αγορές κατά την τελευταία εβδομάδα του έτους, όταν ψωνίζουν για τον εαυτό τους ψάχνοντας για ευκαιρίες. Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις θα πρέπει και πάλι να προσαρμόσουν το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις με στόχο να εκμεταλλευτούν ένα δεύτερο κύμα αγοραστών.
Scott Albro Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος Focus Σαν Φρανσίσκο
* Πηγή: Capital.gr
